Portal hotel.info po raz kolejny przydzielił symbol jakości „Top Rated Hotel”, wyróżniając za doskonałe usługi najlepiej oceniane hotele w 2012 roku. Pod uwagę wzięto przy tym oceny ponad 5 milionów klientów tego bezpłatnego, internetowego serwisu rezerwacji hotelowych, posiadającego w swej ofercie bazę ponad 210 000 hoteli na całym świecie.
Aby było możliwe nadanie tego odznaczenia, wzięto pod uwagę wszystkie hotele partnerskie, które uzyskały przynajmniej ocenę 8,0 na możliwych 10,0 punktów.
Dzięki symbolowi jakości hotel.info, hotele mogą skutecznie zaprezentować jakość swoich usług szerszej publiczności i jednocześnie skorzystać na poprawie wizerunku. Poniżej zaprezentowano najlepiej ocenione polskie i europejskie hotele, które dzięki swoim ponadprzeciętnym usługom zapewniły sobie uznanie gości.
Polska lista Top 10:
1. angelo Hotel Katowice
2. Hilton Gdańsk
3. Hilton Warsaw and Convention Centre
4. Grand Hotel Rzeszów
5. InterContinental Warszawa
6. Podewils Old Town Gdańsk
7. Hotel Sahara Bielsko-Biała
8. Sheraton Poznan Hotel
9. Best Western Premier Krakow Hotel
10. Hotel Gdańsk
Europejska lista Top 30:
1. Holiday Inn Express Leeds-East, Leeds, Zjednoczone Królestwo
2. Hotel La Quinta, Todtmoos, Niemcy
3. Hotel Goritschnigg, Velden am Wörther See, Austria
4. Kempinski Hotel River Park, Bratysława, Słowacja
5. Pansion Harmony, Sarajewo, Bośnia i Hercegowina
6. Hotel Arthur, Solignano Nuovo, Włochy
7. Hotel General, Praga, Czechy
8. Hotel Le Funi, Cossonay-Ville, Szwajcaria
9. angelo Hotel, Katowice, Polska
10. Sofitel Brussels Europe, Bruksela, Belgia
11. Cork International Airport Hotel, Cork, Irlandia
12. Lagoas Park Hotel, Oeiras, Portugalia
13. Hotel Duran, Figueres, Hiszpania
14. Starlight Suite Hotel, Bukareszt, Rumunia
15. Hotel Palazzo Zichy, Budapeszt, Węgry
16. Radisson Blu Waterfront Hotel, Sztokholm, Szwecja
17. Chateau d’Urspelt, Urspelt, Luksemburg
18. Hotel Duiven bij Arnhem A12, Duiven, Holandia
19. Best Western Premier Thracia Hotel, Sofia, Bułgaria
20. Hotel Residence Les Sources, Luxeuil-les-Bains, Francja
21. Hotellino Istanbul, Istambuł, Turcja
22. Hotel Kaunas, Kowno, Litwa
23. Hilton Helsinki Kalastajatorppa, Helsinki, Finlandia
24. Grand Hotel Ocean, Maribor, Słowenia
25. Esplanade Zagreb Hotel, Zagrzeb, Chorwacja
26. Hotel Ibis Moscow Paveletskaya, Moskwa, Rosja
27. Clarion Hotel Bergen Airport, Bergen, Norwegia
28. Nordic Hotel Forum, Tallin, Estonia
29. Zira Hotel, Belgrad, Serbia
30. Hilton Copenhagen Airport, Kopenhaga, Dania
Oceny w rankingu odzwierciedlają stan z października 2012 roku. W związku z tym niewykluczone są niewielkie różnice. W przypadku identycznej oceny pozycja na liście jest uzależniona od liczby ocen. W rankingu uwzględniono jedynie hotele, które uzyskały co najmniej 20 ocen.
Goście, którzy dokonali rezerwacji hotelu za pośrednictwem www.hotel.info, oceniają go po wyjeździe w 10-punktowej skali. Do punktacji łącznej zalicza się takie kryteria, jak jakość pokoju, obsługa, czystość, hałas, stosunek ceny do jakości oraz śniadania/usługi gastronomiczne.