myTaxi to nowa aplikacja na smartphony, która ma zrewolucjonizować branżę taksówkarską w Polsce. Można już z niej korzystać w Warszawie i w łatwy sposób zamówić kurs. Ale też ocenić taksówkarza i dodać go np. do ulubionych, tak by łatwiej składać kolejne zamówienie. myTaxi ma wkrótce zacząć działać także w innych dużych miastach.
W Europie już ponad 15 000 taksówkarzy zaufało myTaxi. Jest to pierwsza na świecie aplikacja umożliwiająca połączenie peer-to-peer. Zanim aplikacja myTaxi pojawiła się w Warszawie, przeprowadzona została ankieta wśród taksówkarzy, która pokazała lukę na rynku.
Ponad 8 na 10 warszawskich taksówkarzy miało do czynienia z sytuacją, kiedy pasażer zamawiający kurs nie pojawił się na miejscu zlecenia. A aż 43 proc. taksówkarzy nie otrzymało informacji, gdy zamawiający zrezygnował z kursu przez zbyt długi czas oczekiwania. Tak wynika z badań myTaxi.
W aplikacji dostępny jest numer telefonu taksówkarza, jego zdjęcie, informacje dotyczące pojazdu oraz średnia ocena pasażerów uzyskana przez kierowcę. Zintegrowana funkcja GPS umożliwia zamawiającemu śledzenie taksówki w czasie rzeczywistym. Co więcej, każdy pasażer może przechowywać informacje na temat ulubionych kierowców i wybierać ich podczas kolejnych kursów.
W przeciwieństwie do innych serwisów, w aplikacji myTaxi kierowcy płacą jedynie za zakończony kurs. Nie są przy tym zobowiązani do ponoszenia dodatkowych kosztów czy opłat związanych z zakupem dodatkowego sprzętu, cały proces kontrolując przy użyciu smartphon.
A jeśli pasażer przykładowo spóźni się lub nie będzie mógł pojawić się na miejscu, wystarczy wejść do aplikacji i skontaktować się z kierowcą bezpośrednio. Dzięki temu zarówno pasażer, jak i kierowca, mogą zostać w porę poinformowani o zaistniałej zmianie.
Funkcjonalność aplikacji myTaxi pozwala na śledzenie trasy zamówionej taksówki na mapie, a system odliczania dokładnie pokazuje kiedy przyjedzie taksówka. Te udogodnienia dla pasażera, pozwalają uniknąć mu nieprzyjemnych sytuacji, takich jak czekanie na taksówkę w deszczu czy na mrozie.
Ciekawa jest funkcja oceny kierowców. W czasie podróży pasażer może oceniać kierowcę i taksówkę, przyznając mu maksymalnie pięć gwiazdek. Dodatkowo pasażer zadowolony z usługi, może przyporządkować kierowcę do swoich ulubionych, dzięki czemu – niezależnie od miejsca pobytu taksówki – będzie on miał pierwszeństwo w realizacji zleceń od pasażera, jeżeli jest to wymagane w momencie rezerwacji.
Więcej informacji na stronie www.mytaxi.com.pl oraz na Facebooku
