Po naszej publikacji o problemach podróżnych, którzy osiem godzin na stojąco lub siedząc na podłodze między wagonami jechali rozgrzanym pociągiem na trasie Kraków – Olsztyn głos zabierają PKP Intercity. – Pociągi TLK będą obejmowane obowiązkową rezerwacją miejsc – zapewnia nas przewoźnik. Przyznaje też, że nie wszystkie składy są klimatyzowane.
– Większość wagonów klimatyzowanych obsługuje pociągi kategorii EIC oraz Ex, natomiast w przypadku pociągów TLK wagony klimatyzowane pojawiają się w klasie 1, natomiast nie jest to regułą. 68 zmodernizowanych wagonów już za rok będzie w składach TLK, w ramach kolejnego przetargu na modernizację, którego ogłoszenie planujemy na koniec sierpnia TLK zyskają 150 nowoczesnych, klimatyzowanych wagonów – tłumaczy Małgorzata Sitkowska, rzecznik prasowy PKP Intercity.
Przypomnijmy. W niedzielę 19 sierpnia 2012r. w pociągu, który wyruszył ze stacji Kraków Główny o godzi. 11.50 ścisk był taki, że pasażerowie stali na korytarzach, siedzieli na podłodze, w przejściach między wagonami, a nawet w toaletach. Jakby tego było mało, w pociągu nie działała klimatyzacja, a z wywietrzników leciało ciepłe powietrze! Temperatura tego dnia sięgała 30 stopni Celsjusza, w pociągu było o kilka stopni cieplej. Wykończeni duchotą podróżni nie mogli dostać się do Warsu – nie byli wstanie przejść między innymi pasażerami.
Publikujemy nasze pytania i odpowiedzi od rzecznika PKP Intercity:
W ilu pociągach i na jakich trasach jest klimatyzacja, a w ilu to tylko nawiew?
Wszystkie pociągi kat. EIC zestawione są z klimatyzowanych wagonów, podobnie jak pociągi kat. Ex. Na 1700 wagonów spółka posiada 438 wagonów klimatyzowanych. W ramach obecnie wszystkie prowadzonych projektów związanych z zakupem nowego taboru lub modernizacją wszystkie wagony będą klimatyzowane.
Dlaczego w pociągu na tak długiej trasie nie obowiązuje rezerwacja miejsc?
Od czerwca 2011 roku obowiązkowa rezerwacja miejsc dotyczyła jedynie klasy 1 pociągów kategorii TLK. Od grudnia kursowało siedem par takich pociągów. Wraz z dniem 1 czerwca 2012 zwiększamy liczbę pociągów o kolejnych 68 składów i rezerwacji miejsc trzeba dokonywać wybierając również klasę 2. Przed podróżą pasażerowie dokonują zakupu biletu razem z miejscówką. Dzięki temu mają zagwarantowane miejsce siedzące w pociągu. W najbliższych miesiącach kolejne pociągi kat. TLK będą obejmowane obowiązkową rezerwacją miejsc.
Na jakich trasach obowiązuje rezerwacja miejsc? I na jakich zasadach wybierane są pociągi, w których rezerwacja miejsc jest konieczna?
Popularne pociągi z wysoką frekwencją. System rezerwacji w obu klasach sprawdza się dlatego podjęliśmy decyzję o objęciu całkowitą rezerwacją miejsca kolejne pociągi kategorii TLK w najbliższym czasie.
Z ilu wagonów i jakich klas składał się pociąg relacji Karków – Olsztyn w dniu 19.08.2012r.?
428 miejsc, pociąg zestawiony był z 4 wagonów klasy 2 i 2 wagonów klasy 1
Zobacz nasz film z pociągu:
Czytaj więcej: Żar i ścisk w pociągu Intercity z Krakowa do Olsztyna na filmie!
