Strategiczna współpraca między dwoma przewoźnikami z Dubaju, Emirates i flydubai, została zawarta 14 miesięcy temu. W tym roku planowany jest jej dalszy rozwój poprzez dodanie kolejnych kierunków w ramach porozumienia code-share.
Współpraca rozpoczęta pod koniec października 2017 roku przyniosła klientom obu linii szereg korzyści, m.in. większy wybór kierunków międzynarodowych, elastyczność w planowaniu podróży, wspólny program lojalnościowy oraz wygodę podróży na jednym bilecie i sprawną obsługę bagażową na całej trasie podróży.
W okresie od stycznia do grudnia 2018 roku obie linie przewiozły łącznie 3,29 mln pasażerów do 84 kierunków objętych porozumieniem, w tym do miast popularnych wśród turystów i amatorów aktywnego wypoczynku takich jak Bukareszt, Katmandu czy Zanzibar. W ramach umowy code-share pasażerowie Emirates mają dostęp do 67 dodatkowych kierunków w siatce połączeń flydubai, a pasażerowie flydubai mogą polecieć do 115 kierunków w ofercie Emirates.
Większa dostępność międzynarodowych połączeń
Na początku porozumienie code-share obejmowało 29 miast. Od tamtej pory oferta powiększyła się do 84 miejscowości, w tym nowych kierunków obsługiwanych przez flydubai takich jak Katania, Kraków, Dubrownik czy Helsinki.
W tym roku planowany jest dalszy rozwój oferty, w której pojawią się loty flydubai do Neapolu i Budapesztu oraz inne połączenia, które zostaną ujawnione w przyszłości. Oprócz tego linie flydubai 20 stycznia wznowią loty do Ćottogramu, a 1 lutego rozpoczną loty do Kozhikode w indyjskim stanie Kerala.
Lepsze połączenia
2 grudnia ubiegłego roku linie flydubai uruchomiły loty do 11 kierunków z Terminala 3 na lotnisku Dubai International w celu usprawnienia przesiadek między połączeniami Emirates i flydubai. Wspomniane kierunki to Belgrad, Biszkek, Bukareszt, Katania, Helsinki, Kraków, Mineralne Wody, Praga, Rostów nad Donem, Salala i Zagrzeb. W tym roku kolejne połączenia, m.in. do Neapolu i Budapesztu, będą realizowane z Terminala 3, jeszcze bardziej ułatwiając przesiadkę pasażerom.
Dzięki tej decyzji podróżujący do wspomnianych miejscowości przejdą odprawę przy stanowiskach Emirates dla klasy biznes i ekonomicznej w hali odlotów Terminala 3. Ponadto pasażerowie klasy biznes mogą skorzystać z przyspieszonej kontroli bezpieczeństwa na lotnisku oraz innych usług oferowanych w tej klasie, a pasażerowie tranzytowi mogą liczyć na szybką i sprawną przesiadkę.
Wspólny program lojalnościowy
Aby ułatwić pasażerom gromadzenie i wymianę mil lotniczych, w sierpniu zeszłego roku linie flydubai dołączyły do programu lojalnościowego Emirates Skywards. Dzięki temu członkowie programu Emirates Skywards mogą gromadzić punkty Skywards Miles i Tier Miles oraz wymieniać je na różne nagrody, podróżując obiema liniami.
Od sierpnia 2018 roku z linii flydubai skorzystało ponad 125 tys. członków programu Skywards, którzy zgromadzili prawie 300 mln punktów Skywards Miles, wykorzystując je do zakupu w całości lub części przeszło 10 tys. biletów flydubai.
Obaj przewoźnicy stosują te same punkty, dzięki czemu pasażerowie mogą szybciej zdobywać nagrody i łatwiej awansować do kolejnych poziomów członkostwa. Na kolejnych poziomach członkowie mogą liczyć na jeszcze więcej korzyści – zdobywają dodatkowe mile, korzystają ze stanowisk odprawy dla klasy biznes, podróżując klasą ekonomiczną, a także mogą zabrać ze sobą dodatkowy bagaż i przysługuje im priorytetowy odbiór bagażu.
Obecnie siatki połączeń Emirates i flydubai obejmują łącznie 216 kierunków, a do 2022 roku mają liczyć ich aż 240, oferując pasażerom na całym świecie olbrzymi wybór lotów przez Dubaj.