Chińskie linie lotnicze Shenzhen Airlines zostały kolejnym przewoźnikiem, który dołączył do sojuszu linii lotniczych Star Alliance.
Przyjęcie Shenzhen Airlines do sojuszu stanowi część strategii Star Alliance, która zakłada zwiększenie dostępu do obecnych i rozwijających się przyszłych rynków, Zapewnia to międzynarodowym podróżnym więcej połączeń i rejsów w tej części świata. W przypadku Chin, podstawy tej strategii zostały opracowane wiele lat temu przez członków Star Alliance, którzy obsługują ten rynek od kilku dziesięcioleci. W grudniu 2007 roku Star Alliance przyjął w poczet swoich członków flagowego przewoźnika chińskiego, Air China.
Jako członek Star Alliance, Shenzhen Airlines daje swoim pasażerom dostęp do globalnej sieci, oferującej podróże bez zbędnych przerw i utrudnień oraz zapewnia przywileje dla często podróżujących pasażerów.
Nowa linia oferuje dodatkowe 400 rejsów dziennie do 70 punktów do sieci Star Alliance. Wśród nich znajduje sie pięć nowych miejscowości w Chinach: Juzhou (Prowincja Zhejiang), Linyi, Qinhuangdao, Shijiazhuang i Zhoushan. Oprócz usprawnienia połączeń ze swojej bazy w Shenzhen, pasażerowie podróżujący rejsami międzynarodowymi mogą skorzystać z szerszego wyboru połączeń krajowych w Chinach, kiedy ich trasa podróży obejmuje międzynarodowe lotniska w Pekinie, Guangzhou i Shanghai – Pudong. W ramach obiecanej pasażerom podróży bez zbędnych utrudnień, Shenzhen Airlines oferuje odprawę biletowo-bagażową na całą trasę dla pasażerów, mających połączenia na innych członków Star Alliance.
W skali globalnej, 27 członków Star Alliance oferuje obecnie ponad 21,900 rejsów dziennie do 1,329 miejscowości w194 krajach.
Członkowie programu Shenzhen Airlines PhoenixMiles Frequent Flyer (FFP) mogą obecnie zbierać mile w całej sieci Star Alliance i zamieniać je na różnego rodzaju nagrody. W ten sam sposób osoby często podróżujące wszystkimi liniami członkowskimi Star Alliance otrzymują mile za przeloty na pokładach samolotów Shenzhen Airlines. Ponadto, mile przyznane za przelot linią Shenzhen Airlines zaliczane są na poczet Star Alliance Gold i Silver Status. Uprawnia to klientów do otrzymania dodatkowych korzyści, kiedy podróżują w ramach Star Alliance, m.in. zwiększony limit bagażu, jak również dostęp do ponad 1000 sal dla pasażerów posiadających Gold Card i oczekujących na odlot.
Obecnie rezerwacje na połączenia obsługiwane przez Shenzhen Airlines mogą być dokonywane w ramach następujących taryf Star Alliance: Round-the-World, Circle Pacific, Asia Airpass and China Airpass.
Do Star Alliance należą: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, TACA Airlines, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United and US Airways. Wkrótce do Aliansu dołączy linia EVA Air. Ogółem siatka połączeń Star Alliance oferuje 21.900 rejsów dziennie do 1.329
